유튜브구독취소, 한달 유료 자동 결제 해지
해지하지 않으면 매달 자동 결제.
매달 2만원씩 내고 시청하던 유튜브 채널을 구독해지 해야할 상황이 생겼습니다. 어떻게 해야할까요?
구독해지버튼도 안 보이고, 해지 안 하면 매달 자동 결제 되고... 한참 찾다가 드디어 알아냈습니다.
복잡합니다...
유튜브에 해지 신청서를 보내야 합니다.
▲ 이곳에 들어가시면 위와 같은 화면이 나옵니다.
여기서 유튜브 구독취소 신청하시면 됩니다.
[유료 채널 구독 및 VIP 멤버쉽]을 클릭 ->
그러면 안내글이 열립니다. ->
안내글 중간에 있는 [지원팀에 문의]를 클릭합니다.
[YouTube Red 멤버쉽 문제 및 질문]을 클릭합니다.
이런 화면이 나올텐데요.
[이메일]을 클릭합니다.
내용 작성해서 이메일 보내기
그럼 이런 화면이 나오는데 자세히 작성해서 보내면 됩니다.
예를들면, 저는 이렇게 썼습니다.
이름 : 홍길동
어떤 제품에 대해 문의하고자 하시나요? - 유료 채널 구독
크리에이터 채널의 이름 또는 URL을 입력하세요. - (채널명 입력)
무엇을 도와드릴까요? - 11월1일부터 구독에 더 이상 요금이 청구되지 않는다는 공지를 봤는데 오늘 16.66(USD)가 자동 결제되었습니다. 유료 구독 취소와 더불어 환불 조치 취해주시기 바랍니다.
스크린샷 첨부▼ - (결제가 됐다는 문자)
2일 후 환불 처리 완료
이메일로 접수한거라 처리속도가 늦을 것 같았는데 아주 빨랐습니다.
다음날 바로 답장이 왔고, 그 다음날 저녁 환불 처리가 완료되었습니다.
- 유튜브 구독취소, 한달 유료 자동 결제 해지 원하시는 분들은 이렇게 하시면 되겠습니다^^
일정액의 수수료를 제공 받을 수 있습니다.
