유튜브 구독취소, 한달 유료 자동 결제 해지
유튜브구독취소, 한달 유료 자동 결제 해지
해지하지 않으면 매달 자동 결제.
매달 2만원씩 내고 시청하던 유튜브 채널을 구독해지 해야할 상황이 생겼습니다. 어떻게 해야할까요?
구독해지버튼도 안 보이고, 해지 안 하면 매달 자동 결제 되고... 한참 찾다가 드디어 알아냈습니다.
복잡합니다...
유튜브에 해지 신청서를 보내야 합니다.
▲ 이곳에 들어가시면 위와 같은 화면이 나옵니다.
여기서 유튜브 구독취소 신청하시면 됩니다.
[유료 채널 구독 및 VIP 멤버쉽]을 클릭 ->
그러면 안내글이 열립니다. ->
안내글 중간에 있는 [지원팀에 문의]를 클릭합니다.
[YouTube Red 멤버쉽 문제 및 질문]을 클릭합니다.
이런 화면이 나올텐데요.
[이메일]을 클릭합니다.
내용 작성해서 이메일 보내기
그럼 이런 화면이 나오는데 자세히 작성해서 보내면 됩니다.
예를들면, 저는 이렇게 썼습니다.
이름 : 홍길동
어떤 제품에 대해 문의하고자 하시나요? - 유료 채널 구독
크리에이터 채널의 이름 또는 URL을 입력하세요. - (채널명 입력)
무엇을 도와드릴까요? - 11월1일부터 구독에 더 이상 요금이 청구되지 않는다는 공지를 봤는데 오늘 16.66(USD)가 자동 결제되었습니다. 유료 구독 취소와 더불어 환불 조치 취해주시기 바랍니다.
스크린샷 첨부▼ - (결제가 됐다는 문자)
2일 후 환불 처리 완료
이메일로 접수한거라 처리속도가 늦을 것 같았는데 아주 빨랐습니다.
다음날 바로 답장이 왔고, 그 다음날 저녁 환불 처리가 완료되었습니다.
- 유튜브 구독취소, 한달 유료 자동 결제 해지 원하시는 분들은 이렇게 하시면 되겠습니다^^